La presente informativa descrive come Clima Expert Milano raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
1. Introduzione
Clima Expert Milano attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali dei propri visitatori e clienti. Ci impegniamo a trattare le tue informazioni con trasparenza, a rispettare la tua privacy e a garantire la riservatezza dei dati che ci affidi durante la navigazione o le tue richieste.
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti su questo sito è:
Nome azienda
Clima Expert Milano
Telefono
02 1234 5678
Email
info@climaexpertmilano.com
Clima Expert Milano determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito.
3. Dati raccolti
Nell'ambito del tuo utilizzo del sito, potremmo raccogliere i seguenti dati:
Nome e cognome
Numero di telefono
Indirizzo email
Città
Indirizzo dell'intervento
Messaggio inviato tramite il modulo di contatto
Dati tecnici di navigazione
4. Finalità della raccolta
I dati raccolti sono utilizzati per le seguenti finalità:
Rispondere alle richieste di contatto
Redigere un preventivo
Organizzare un intervento
Garantire il servizio clienti
Migliorare i servizi offerti
Adempiere agli obblighi di legge
5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si fonda su:
Il consenso dell'utente;
L'esecuzione di misure precontrattuali;
Gli obblighi di legge applicabili.
6. Periodo di conservazione
I tuoi dati personali sono conservati solo per il tempo necessario alla gestione della tua richiesta e all'adempimento dei nostri obblighi di legge. A titolo indicativo:
Richieste di contatto: fino a 3 anni;
Dati contrattuali: secondo gli obblighi di legge applicabili.
Questi periodi di conservazione possono variare in funzione dei requisiti di legge vigenti.
7. Destinatari dei dati
I tuoi dati personali sono accessibili esclusivamente a:
Clima Expert Milano;
I fornitori tecnici necessari al funzionamento del sito;
Le autorità competenti quando previsto dalla legge.
I tuoi dati personali non vengono mai venduti a terzi.
8. Cookie
Il sito può utilizzare i cookie per le seguenti finalità:
Funzionamento tecnico del sito;
Analisi del traffico;
Miglioramento dell'esperienza utente;
Monitoraggio delle conversioni pubblicitarie.
A titolo di esempio, possono essere utilizzati strumenti come Google Analytics, Google Ads o Meta Pixel. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser o il modulo di gestione del consenso.
9. Diritti degli utenti
In conformità al GDPR, disponi dei seguenti diritti sui tuoi dati personali:
Diritto di accesso
Ottenere conferma del trattamento dei tuoi dati e accedervi.
Diritto di rettifica
Correggere dati inesatti o incompleti che ti riguardano.
Diritto alla cancellazione
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati nei casi previsti dalla legge.
Diritto di opposizione
Opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.
Diritto di limitazione
Richiedere la sospensione temporanea del trattamento dei tuoi dati.
Diritto alla portabilità
Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile.
10. Esercizio dei diritti
Per esercitare i tuoi diritti relativi ai dati personali, puoi contattarci al seguente indirizzo: info@climaexpertmilano.com.
Potrà esserti richiesta una prova della tua identità quando necessario, al fine di garantire la sicurezza dei tuoi dati.
11. Sicurezza dei dati
Clima Expert Milano adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione.
12. Modifiche all'informativa
La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata in qualsiasi momento per riflettere evoluzioni legali, tecniche o operative. L'ultima versione pubblicata sul sito prevale su qualsiasi versione precedente.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy, puoi contattarci: